CONSULTORIAS

Com o CRM nº 1 do mundo, você pode engajar rapidamente qualquer público usando sites, aplicativos e portais interativos, completamente adaptados para o seu mercado. Crie e adapte experiências rapidamente e desfrute de um amplo ecossistema de ferramentas fáceis de usar, IA avançada e aplicativos de nível internacional para expandir continuamente.

Agilidade

Com todos os dados reunidos em um só local, fica fácil oferecer conteúdo personalizado e torna fácil para os clientes acessarem seus dados, quando necessário. Acelere o tempo de atendimento, graças a experiências digitais personalizadas e racionalizadas em todos os canais.

Atendimento ao cliente

Dê autonomia aos clientes, para que eles possam encontrar as respostas para seus problemas, no seu ritmo e no seu tempo. Desde uma base de conhecimento, até um portal de autoatendimento e até mesmo fóruns de ajuda, tudo é possível com a Salesforce.

Responsividade

Forneça aos usuários um portal altamente responsivo onde eles podem acessar artigos de ajuda, atualizar contas, além de criar e gerenciar casos e solicitações. Com um site dinâmico de PRM é possível criar uma solução completa de gerenciamento de canais para você e seus parceiros e ir muito além das nossas soluções pré-projetadas, usando o Criador de Experiências para criar respostas perfeitas para as suas necessidades de negócio exclusivas.